Paiement 100% sécurisé – Ouestdeal
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✓ Des solutions de paiement sécurisées
Ouestdeal utilise des prestataires de paiement reconnus afin de permettre le règlement de vos commandes dans un environnement adapté aux transactions en ligne.
Plusieurs moyens de paiement disponibles
Selon les solutions disponibles au moment de votre commande, vous pouvez notamment retrouver :
Paiement électronique via les solutions proposées sur la boutique.
Certains paiements Ouestdeal sont traités par l'intermédiaire de Mollie.
Paiement flexible lorsqu'il est proposé et sous réserve d'éligibilité.
Disponible lorsque cette option apparaît lors du paiement.
Votre commande peut être préparée après réception effective du règlement.
Lorsque ce moyen de règlement est proposé par Ouestdeal.
Votre prix est affiché avant le paiement
Avant de confirmer votre commande, vous pouvez consulter le récapitulatif comprenant les produits commandés, leur prix, les éventuelles remises et les frais de livraison applicables.
Le montant total à payer vous est présenté avant la validation définitive de votre commande.
Exemple simple
Exemple :
🛒 Produits : 65,00 €
🚚 Livraison : 6,95 €
─────────────────
💳 Total présenté avant paiement : 71,95 €
Exemple purement illustratif. Les prix et frais réellement applicables sont ceux affichés dans votre panier.
Vos informations bancaires
Lorsque vous utilisez une carte bancaire ou un autre moyen de paiement électronique, les informations nécessaires au règlement sont traitées dans l'environnement du prestataire de paiement concerné.
Ouestdeal ne vous demandera jamais de communiquer par WhatsApp, e-mail ou téléphone :
• votre code confidentiel de carte bancaire ;
• votre cryptogramme pour effectuer une vérification SAV ;
• votre mot de passe bancaire.
Une vérification supplémentaire peut être demandée
Selon votre banque, votre moyen de paiement ou le prestataire utilisé, une étape supplémentaire d'authentification peut vous être demandée afin de sécuriser la transaction.
Cette vérification est gérée par les systèmes du prestataire ou de votre établissement bancaire.
Paiement avec Klarna
Lorsque Klarna est disponible, des solutions de paiement flexible, différé ou fractionné peuvent être proposées selon l'offre disponible et l'éligibilité du client.
L'affichage de Klarna sur la boutique ne signifie pas que toutes les demandes de paiement fractionné seront automatiquement acceptées.
Paiement par virement
Si vous sélectionnez le virement bancaire, pensez à indiquer votre numéro de commande dans le libellé lorsque cela est possible.
La préparation ou l'expédition peut attendre la réception effective du paiement sur le compte indiqué par Ouestdeal.
Et en cas de remboursement ?
Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est traité conformément à nos Conditions Générales de Vente et à notre politique « Retours, rétractation & remboursements ».
Ouestdeal peut également proposer un bon d'achat ou un avoir comme solution commerciale rapide lorsque la situation le permet.
Achetez sereinement sur Ouestdeal
✓ Prix total présenté avant validation
✓ Plusieurs solutions de paiement
✓ Prestataires de paiement spécialisés
✓ Service client disponible en cas de difficulté
Besoin d'aide avec votre paiement ?
Si vous rencontrez une difficulté lors de votre paiement, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.
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E-mail : contact@ouestdeal.com
Service client / WhatsApp : +33 7 66 66 90 59
Pour davantage d'informations, consultez également nos Conditions de paiement et nos Conditions Générales de Vente.
